Zoeken | Site-navigatie | Extra onderdelen (sidebar)

– Video speelt niet af en blijft op zwart laadt scherm staan

Q: Video speelt niet af  en blijft in een zwart scherm staan met laadt logo wat nu?

klik voor vergroting

 Dit probleem wordt veroorzaakt met Internet Explorer 11 waarbij een instelling van de z.g. compatibiliteitsmodus niet goed staat. Bovenin het scherm zal in rood het volgende staan.

“De browser wordt uitgevoerd in compatibiliteitsmodus, sommige functies kunnen mogelijk niet correct werken”

Dit probleem is zelf met een paar klikken aan te passen zodat de video wel is af te spelen.

1. Klik op het tandwieltje rechts boven in de hoek van internet Explorer.

klik voor vergroting

2. Klik op “Instellingen voor compatibiliteitsmodus”

ie comp4

klik voor vergroting

3. Klik op ‘han.nl, daarna op “verwijderen” en sluit vervolgens het venster.

ie comp5

Klik voor vergroting

De rode melding boven in de pagina zal nu weg zijn en de video is weer af te spelen.

Reacties