Beste lezer,
In mijn tweede (misschien iets wat lange) blog vertel ik kort iets over ‘van plan naar uitvoering’. Daarnaast besteed ik aandacht aan gratis publiciteit en het belang er van. Ik vertel je hoe wij dit hebben aangepakt en welk effect dit had.
Stap 1: Een idee, maar dan…
Nadat het idee over BIZcount voorzichtig wat vorm ging krijgen, zijn we op de eerste dag van mijn stage direct aan de slag gegaan. Het begint eigenlijk heel eenvoudig met de vraag ‘Jongens, wat gaan we doen en wat willen we eigenlijk?’. Deze vraag wil je natuurlijk beantwoorden tijdens een brainstormsessie. De één zegt iets, de ander geeft aanvulling en vise versa. Wij waren er al vrij snel uit dat we eerst een database moesten aanleggen van producten en diensten waar ondernemers korting op zouden willen hebben, of waar ondernemers korting op zouden ‘moeten’ hebben. Volgens mij is dit de eerste stap: Ga op onderzoek uit. Kijk welke mogelijkheden er zijn. Waar liggen de kansen voor jou en hoe sluit dat aan op je idee? Verwerk alles wat je doet en onderzoekt in een database. Je verslaglegging of database hoeft nog niet de schoonheidsprijs te winnen, als je er maar voor zorgt dat je hier in de toekomst op terug kan vallen.
Concurrenten zijn er juist om van te leren
Misschien denk je nu “En de concurrentie dan?”. Wat mij betreft komt dat later en speelt dat een veel minder belangrijke rol, zeker als je een nieuw of vernieuwend idee hebt. Kijk, als je een webshop voor schoenen of horloges wilt opzetten, moet je jezelf eerst afvragen hoe verzadigd deze markt is en of je er überhaupt wel iets te zoeken hebt. Maar in veel andere gevallen is, naar mijn mening, de concurrentie-analyse vooral van toegevoegde waarde om je eigen idee te versterken: ‘Wat doet die concurrent goed en waar moet ik dus aan denken’, of ‘Waar heeft die concurrent nog niet aan gedacht en waar kan ik dus mijn voordeel halen?’ Mijn advies: Kijk eerst naar wat de mogelijkheden zijn voor jouw idee en kijk pas later naar concurrenten. Concurrenten zijn er juist om van te leren en niet om je af te laten schrikken.
Voorkant Spits of gratis publiciteit?
Als starter moet je je financiële mogelijkheden (uiteraard) goed in de gaten houden. Er zijn maar weinig starters die ergens een zak geld hebben liggen om op maandagochtend de voorkant van de Spits of Metro te versieren. Voor de starter die nog niet zo ver is, is er natuurlijk een prima alternatief: gratis publiciteit. Dat kan door je bedrijfsnaam van de daken te schreeuwen of door op elk feestje waar je komt over niets anders te praten dan je geweldige idee. Maar dat zet waarschijnlijk weinig zoden aan de dijk. Natuurlijk moet en wil je erover praten, maar dat is meer iets voor netwerkevenementen (ik kom hier in een volgend blog op terug). Je wilt natuurlijk de juiste doelgroep bereiken. Verschillende kranten en tijdschriften kunnen daar interessant voor zijn, maar vaak zijn grote en bekende blogsites (zoals Frankwatching, Sprout en Dutchcowboys) daar veel geschikter voor. Tenslotte kan de lezer hier met één klik direct naar jouw website gaan.
Aanpak persbericht
Je stuurt dus een persbericht naar zo veel mogelijk blogsites. Hierbij moet je je afvragen wat jou zo bijzonder maakt om over te schrijven. Hoe valt jouw persbericht op tussen alle andere persberichten en waarom is jouw verhaal interessant voor de doelgroep? Schrijf een persbericht altijd zo dat hij direct geplaatst kan worden. De content van je persbericht is één, maar minstens net zo belangrijk is de vraag ‘Wat als mijn persbericht geplaatst wordt?’ Wat wil je bereiken en hoe speel je hier op in. Die vraag stelden wij onszelf ook.
Onze aanpak persbericht: Interview op Frankwatching en op Sprout.
Ik stuurde een persbericht naar verschillende websites. Alleen Sprout reageerde positief. Sprout besteedt elke week aandacht aan drie start-ups. In een interview stel je jezelf en je bedrijf voor. Dit interview gaf nieuwe mogelijkheden voor publiciteit. Nadat dit interview gepubliceerd werd (klik hier om naar het interview te gaan), heb ik direct een tweede (herinnerings-)persbericht verstuurd. Dit keer heb ik er uiteraard bij vermeld dat we door Sprout zijn geïnterviewd (Sprout doet het met 75.000 bezoekers per maand best aardig). Gevolg: Frankwatching was wel geïnteresseerd om ons als ‘Spot of the day’ te promoten (klik hier om naar het interview te gaan). Binnen twee weken heb je dan als start-up opeens gratis publiciteit. Het resultaat: Een ver-dertien-voudiging van ons bezoekersaantal.
Inspelen op het gevolg van gratis publiciteit
Bij het opstellen van het persbericht stelden wij onszelf ook de vraag: ‘Wat als het persbericht geplaatst wordt en er veel mensen op onze site komen?’. Nou, dan moet je er voor zorgen dat je de bezoekers iets te bieden hebt. Wij hebben de gratis publiciteit afgestemd met onze eerste topdeal: maatpakken. Maar je kunt er ook voor zorgen dat je de bezoekersgolf iets anders te bieden hebt. Geef die week bijvoorbeeld extra korting als ze een account aanmaken of zich inschrijven voor je nieuwsbrief. Verloot een incentive als ze je leuk gaan vinden op Facebook of verzin iets anders. Maar het is belangrijk dat je die ‘gratis’ bezoeker probeert te binden aan je site.
Mijn advies
Buit Free Publicity zoveel mogelijk uit. Schaam je niet en wees lekker brutaal. Een artikel op een grote, bekende website betekent dat je belangrijke content hebt waar je altijd naar kunt refereren. Het is goed voor je SEO en het geeft je een zelfvertrouwen-boost, je bent nieuwswaardig. Probeer een mix te vinden in een formele benadering, maar laat zeker ook zien dat je een mens bent en niet alleen maar de voorkant van je website.
Volgende week: Accountmanagement en sales
In mijn volgende blog ga ik je meer vertellen over het tot stand komen van de eerste ‘deals’, een stukje accountmanagement dus. Als starter (nog zonder resultaten) was het best moeilijk om de eerste deals te realiseren. Hiervoor heb ik onder andere een pitch gehouden tijdens een netwerkavond van KubiekeD.
Tot volgende week. In de tussentijd zijn reacties, vragen en opmerkingen natuurlijk altijd welkom. Je kunt me ook bereiken via Twitter op @mlambeck
Martijn.
P.s. Bekijk mijn introductie video, gemaakt door Hans Mestrum, hier:
Artikel geschreven door Martijn Lambeck.
Ik ben derdejaars CE-student. Tijdens mijn stage bij De Startersfabriek (sept'11 - feb'12) ben ik betrokken geweest bij de start-up BIZcount. Sinds 1 februari ben ik mede-eigenaar en ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding. Mijn overstap van Voltijd naar Deeltijd zie ik als een logische stap.
-avatar.jpg "Chiel Troost"){kind=avatar}
-avatar.jpg "Nisha Gomti"){kind=avatar}
