Na het formuleren van het Mission Statement “Technisch Applicatie Beheer staat voor een universele werkwijze, gebaseerd op deskundigheid en flexibiliteit binnen gedefinieerde grenzen.” volgt de stap om het een en ander te concretiseren.
Reiki Leefregels
Dit doen we door het bedenken van gedragsregels/ leefregels die voortkomen uit de energie woorden. Dit blijkt lastiger dan verwacht. Na 1 sessie zijn we tot de volgende leer/leefregels voor Tabeheer gekomen die de komende tijd aangevuld en bijgeschaafd zullen worden.
Tabeheer betekent leer-/leefregels opstellen voor:
Deskundigheid:
Iedereen zou voldoende SQL kennis moeten hebben.
10% v.d. tijd reserveren voor nieuwe ontwikkeling..
Pro-aktief beheer / vooruit kijken naar nieuwe ontwikkelingen..
Universele Werkwijze:
Er zou geen verschil moeten zijn tussen de BACKUP wijze van CA en CN.
Nieuwe versie Backup software dwingt tot andere / nieuwe werkwijze. Deze nieuwe werkwijze moet aansluiting vinden op het BACKUP menu (dat nog in ontwikkeling is).
SQL backup, restore procedure zo universeel mogelijk. Backup to disk techniek. Ook inzetbaar voor backuppen SQL-IMD. (Sharepoint SQL valt erbuiten i.v.m. grootte en totaal andere benadering).
“Backup en restore db’s” naar andere servers tot minimum beperken.
Manier van export / import SQL backuppen bekijken zodat de data niet meerdere keren op de backup-tape terecht komt (besparing).
Grenzen:
Er zou een universele oplossing voor remote toegang voor klanten moeten zijn.
Afspraak = afspraak
Inspraak in projecten / vroegtijdige betrokkenheid bij ICT-projecten.Juiste configuratie beslissingen d.m.v. juiste inventarisatie wensen van de klant.
Flexibilitijd:
We proberen zoveel mogelijk werkzaamheden tijdens kantooruren te doen..
Van te voren inplannen door tijdig aanvragen van (terugkerende) updates/ scripts etc
Inplannen van werkzaamheden en daardoor flexibitijd laten ontstaan zodat de werkzaamheden niet van adhoc naar adhoc gaan.
Een handig hulpmiddel hierbij is het Kern-Kwaliteiten kwadrant (# Persoonlijke Pitstop – Remco Claassen). Dit zullen we in sessie 2 gaan gebruiken.
Hoe werkt dit? Begin met het benoemen van het Talent (=Energiewoord) en dat woord plaats je links boven. Door er TE voor te zetten kom je bij de VALKUIL van dat Talent (rechts boven). Kies nu het POSITIEF TEGENOVERGESTELDE van de valkuil en je krijgt de Uitdaging (rechtsonder). Hiervan de overtreffende trap (TE ervoor zetten) en je hebt de Allergie van het Talent/Energiewoord. Controle: Neem het positief tegenovergestelde van de Allergie en je komt weer bij TALENT!
Leerregels zijn regels die betrekking hebben op de Valkuil / Uitdaging en de Allergie.
Leefregels zijn regels die betrekking op het Talent.
Voorbeeld:
Talent/Energiewoord: Flexibiliteit.
Te flexibel is o.a. ‘chaos’.
Het tegenovergestelde van ‘chaos’ is Structuur.
Te veel structuur levert dan weer star/bureaucratisch op.
Nog een voorbeeld:
Talent/Energiewoord: Creativiteit
Valkuil: Ongeleid projectiel / losgeslagen fantast
Uitdaging: Borging / afsluiting van bijv. een project
Allergie: Geen initiatief
Daarbij is het ook nog eens zo dat in Talent tegenover Uitdaging een ‘groei‘ proces zit. Deze 2 versterken elkaar! En Valkuil tegenover Allergie daarin zit afstand / ‘conflict’.
zover voor nu….
Reiki:
Maak je – slechts vandaag – niet kwaad
Maak je – slechts vandaag – geen zorgen
Eerbiedig je ouders, je collega’s en de ouderen
Verdien je brood op een eerlijke manier
Toon dankbaarheid aan alles dat leeft
Reacties